Cosa esenta l'EAA sul tuo sito web: PDF vecchi, video, mappe e altro
Non ogni PDF o video vecchio sul tuo sito deve essere sistemato ai sensi dell'European Accessibility Act. La legge non richiede di tornare indietro attraverso anni di contenuti e rendere tutto accessibile. Ma le esenzioni hanno confini definiti, e questi confini sono importanti.
La data limite è il 28 giugno 2025. È quando gli Stati membri hanno dovuto iniziare ad applicare le loro leggi nazionali sull'EAA, ed è il parametro di riferimento utilizzato dall'articolo 2, paragrafo 4. I contenuti pubblicati prima di quella data possono qualify for an exemption. I contenuti pubblicati in data successiva o uguale a quella data no. Questa distinzione conta più di quanto suggeriscano la maggior parte delle affermazioni dei fornitori.
Ecco cosa coprono effettivamente le cinque esenzioni e dove ciascuna si esaurisce.
Le cinque esenzioni ai sensi dell'articolo 2, paragrafo 4
L'EAA elenca cinque tipi di contenuti al di fuori dell'ambito di applicazione dei requisiti di accessibilità per i siti web e le applicazioni mobili. Sono scritti nell'articolo 2, paragrafo 4, punti (a) fino a (e).
1. Media temporanei pre-registrati pubblicati prima del 28 giugno 2025
Questo copre i file video e audio — video formativi, dimostrazioni di prodotti, clip promozionali — che sono stati pubblicati prima della scadenza. Un video incorporato nel tuo sito prima del 28 giugno 2025 non è automaticamente soggetto alle regole di accessibilità dell'EAA.
Il limite è la data di pubblicazione. Se ricarichi quel video, lo sposti su una nuova pagina, o pubblichi nuovi media temporanei dopo il 28 giugno 2025, l'esenzione non si applica più. Sottotitoli, audiodescrizioni e trascrizioni diventano obbligatori per qualsiasi cosa nuova.
2. Formati di file d'ufficio pubblicati prima del 28 giugno 2025
Questa è quella su cui i proprietari di negozi fanno più domande. PDF, documenti Word, fogli di calcolo Excel, file PowerPoint e formati d'ufficio simili pubblicati sul tuo sito prima del 28 giugno 2025 sono esenti. Un manuale di prodotto caricato prima della scadenza, un listino prezzi pubblicato come PDF prima della scadenza, un documento di termini e condizioni scaricabile di prima della scadenza — nessuno di questi deve essere ricostruito per soddisfare lo standard dell'EAA.
Anche in questo caso, la data è il confine. Qualsiasi file d'ufficio caricato o ripubblicato dopo il 28 giugno 2025 cade fuori dall'esenzione. Se aggiorni i tuoi termini e li ripubblichi come PDF dopo la scadenza, quel nuovo file deve essere accessibile.
3. Mappe online e servizi di mappatura
Questa esenzione ha una condizione specifica allegata. Le mappe online sono esenti se le informazioni essenziali sono fornite altrove in modo accessibile digitalmente. Se il tuo localizzatore di negozi usa una mappa visiva ma elenca anche ogni sede con indirizzo e codice postale in testo normale sulla stessa pagina, la mappa stessa può essere esente. La chiave è che gli utenti che non possono vedere la mappa devono comunque essere in grado di trovare le informazioni di cui hanno bisogno attraverso un percorso alternativo accessibile.
4. Contenuti di terze parti
Questo copre i contenuti che non sono né finanziati, né sviluppati, né sotto il controllo della tua azienda. Gli esempi più comuni su un sito di e-commerce sono i post sui social media incorporati tramite widget, le recensioni dei clienti caricate dagli utenti, e i banner pubblicitari o i video serviti da reti di terze parti.
Se non li hai pagati, non li hai creati, e non li gestisci, generalmente non sono responsabilità tua ai sensi dell'esenzione dell'EAA. Questo è simile all'approccio adottato nella Direttiva sull'accessibilità web per gli enti pubblici, come nota il considerando 46 dell'EAA.
I limiti qui sono pratici. Se hai commissionato un video a un fornitore, pagato per la produzione di una presentazione del prodotto, o modificato e caricato i contenuti di qualcun altro sul tuo sito, non si tratta di contenuti di terze parti ai sensi della definizione dell'esenzione.
5. Archivi
I contenuti che non sono stati aggiornati o modificati dal 28 giugno 2025 si qualificano come archivio ai sensi dell'EAA. Questo significa che un manuale PDF per un prodotto che non vendi più, un comunicato stampa di prima della scadenza, una pagina che si trova in una sezione archivio — tutti possono rimanere esenti finché sono veramente statici.
Nel momento in cui modifichi, ripubblichi, o aggiorni uno qualsiasi di questi file, il contatore riparte. Un anno di copyright aggiornato su un vecchio PDF, un link corretto in una pagina storica — qualsiasi modifica rimuove l'esenzione dell'archivio e porta il contenuto sotto i requisiti dell'EAA.
Cosa non coprono le esenzioni
Le esenzioni riducono il tuo carico di lavoro. Non rimuovono i tuoi obblighi per i contenuti pubblicati dopo il 28 giugno 2025. L'EAA si applica ai servizi forniti ai consumatori dopo quella data, e qualsiasi cosa nuova pubblichi rientra pienamente nell'ambito di applicazione.
Le esenzioni inoltre non ti proteggono dall'uso di overlay o widget come scorciatoia. Come trattiamo in Overlay di accessibilità e EAA: perché un widget non rende il tuo sito conforme, un overlay posizionato sopra i contenuti non rende quei contenuti conformi all'EAA.
Ai sensi dell'articolo 15, paragrafo 1 dell'EAA, i prodotti e i servizi che sono conformi alle norme armonizzate i cui riferimenti sono stati pubblicati nella Gazzetta ufficiale sono presumuti conformi ai requisiti di accessibilità coperti da tali norme. La norma attualmente citata è EN 301 549 v3.2.1 (2021), che è basata su WCAG 2.1 Level AA. Nessuna versione successiva è stata ancora formalmente citata. Spieghiamo cosa significa in pratica in Strumenti di conformità EAA: cosa rilevano i controlli automatici e cosa non rileveranno mai.
I limiti di ciascuna esenzione
Ogni esenzione ha un trigger chiaro — la data, la fonte, o la cronologia degli aggiornamenti — e superare quel trigger porta il contenuto immediatamente nell'ambito di applicazione.
Per i media temporanei e i file d'ufficio, la data è assoluta. Per le mappe, la condizione è che le informazioni essenziali devono essere disponibili in altro modo. Per i contenuti di terze parti, la linea di demarcazione è se hai finanziato, sviluppato o controlli il contenuto. Per gli archivi, è se il contenuto è stato modificato dal 28 giugno 2025.
Questi non sono permessi vaghi. Sono condizioni, e non soddisfarle significa che il contenuto deve essere reso accessibile come qualsiasi altro contenuto nell'ambito di applicazione.
Cosa fare ora
Lavora attraverso questo in ordine, iniziando da ciò che conta di più per i tuoi clienti.
1. Audita i tuoi contenuti pre-scadenza. Elenca i PDF, i video e i documenti sul tuo sito che sono stati pubblicati prima del 28 giugno 2025. Nota quali sono ancora attivamente serviti agli utenti — un file che riceve download regolari conta più di una pagina che nessuno visita.
2. Applica le esenzioni selettivamente. Verifica ciascun contenuto rispetto alle cinque categorie. Dove si applica un'esenzione, documentala. La tua dichiarazione di accessibilità dovrebbe riflettere quali contenuti rientrano nell'articolo 2, paragrafo 4 e perché.
3. Sistema i tuoi contenuti post-scadenza. Qualsiasi PDF, video o documento che pubblichi o ripubblichi dopo il 28 giugno 2025 deve soddisfare i requisiti di accessibilità. Stabilisci una regola interna: nessun nuovo file non accessibile viene caricato.
4. Verifica le tue mappe. Se fai affidamento su una mappa visiva per informazioni essenziali — sedi dei negozi, copertura delle consegne — assicurati che tali informazioni siano disponibili anche in un formato testuale, compatibile con le tecnologie assistive. La mappa stessa può essere esente. I dati dietro di essa non possono esserlo.
5. Rivedi gli embed di terze parti. Widget social, piattaforme di recensioni, iframe pubblicitari. Se non li hai creati o finanziati, segnalali come contenuti di terze parti. Se li hai fatti tu, trattali come i tuoi contenuti e applica gli stessi standard.
6. Scrivilo. L'EAA richiede una dichiarazione di accessibilità. Elencare quali esenzioni applichi, e perché, fa parte del dimostrare che hai esaminato seriamente i requisiti. Dimostra il tipo di approccio documentato che un regolatore o un tribunale si aspetterebbe di vedere. Trattiamo come costruire quella dichiarazione in Dichiarazione di accessibilità EAA: modello e esempio reale.
Nessun badge, strumento o overlay certifica un sito. Ciò che la legge chiede è che tu capisca i requisiti, li applichi a ciò che rientra nell'ambito di applicazione, e documenti le decisioni che hai preso su ciò che non vi rientra.