Wat de EAA vrijstelt op uw website: oude PDF's, video's, kaarten en meer
Niet elke oude PDF of video op uw site hoeft te worden aangepast volgens de Europese Wet inzake Toegankelijkheid. De wet verplicht u niet om jarenlang inhoud door te nemen en alles toegankelijk te maken. Maar de vrijstellingen hebben duidelijke grenzen, en die grenzen zijn van belang.
De peildatum is 28 juni 2025. Dat is het moment waarop de lidstaten hun nationale EAA-wetgeving moesten gaan toepassen, en het is de maatstaf die Artikel 2(4) hanteert. Inhoud die vóór die datum is gepubliceerd, kan in aanmerking komen voor een vrijstelling. Inhoud die op of na die datum is gepubliceerd, dat niet. Dat onderscheid is belangrijker dan de meeste leveranciersclaims suggereren.
Hier is wat de vijf vrijstellingen daadwerkelijk dekken, en waar elk van hen ophoudt.
De vijf vrijstellingen onder Artikel 2(4)
De EAA somt vijf soorten inhoud op die buiten de reikwijdte van de toegankelijkheidsvereisten voor websites en mobiele apps vallen. Deze zijn opgenomen in Artikel 2(4), punten (a) tot en met (e).
1. Vooraf opgenomen tijdgebaseerde media gepubliceerd vóór 28 juni 2025
Dit betreft video- en audiobestanden — trainingsvideo's, productdemonstraties, promotiefilmpjes — die vóór de deadline zijn gepubliceerd. Een video die op uw site is ingebed vóór 28 juni 2025 valt niet automatisch onder de toegankelijkheidsregels van de EAA.
De grens is de publicatiedatum. Als u die video opnieuw uploadt, verplaatst naar een nieuwe pagina, of nieuwe tijdgebaseerde media publiceert na 28 juni 2025, is de vrijstelling niet langer van toepassing. Ondertiteling, audiodescripties en transcripties worden verplicht voor alles wat nieuw is.
2. Office-bestandsformaten gepubliceerd vóór 28 juni 2025
Dit is waar shop eigenaren het meest naar vragen. PDF's, Word-documenten, Excel-spreadsheets, PowerPoint-bestanden en vergelijkbare office-formaten die op uw site zijn gepubliceerd vóór 28 juni 2025 zijn vrijgesteld. Een producthandleiding die vóór de deadline is geüpload, een prijslijst die als PDF is gepubliceerd vóór de deadline, een downloadbaar voorwaardendocument van vóór de deadline — geen van deze hoeft te worden herbouwd om aan de EAA-standaard te voldoen.
Opnieuw: de datum is de grens. Elk office-bestand dat na 28 juni 2025 wordt geüpload of opnieuw wordt gepubliceerd, valt buiten de vrijstelling. Als u uw voorwaarden vernieuwt en als PDF herpubliceert na de deadline, moet dat nieuwe bestand toegankelijk zijn.
3. Online kaarten en kaartdiensten
Deze vrijstelling heeft een specifieke voorwaarde. Online kaarten zijn vrijgesteld als essentiële informatie elders op een toegankelijke digitale manier wordt verstrekt. Als uw winkellocator een visuele kaart gebruikt maar ook elke locatie met een adres en postcode in gewone tekst op dezelfde pagina vermeldt, kan de kaart zelf vrijgesteld zijn. De sleutel is dat gebruikers die de kaart niet kunnen zien, de informatie die ze nodig hebben nog steeds via een alternatieve toegankelijke route moeten kunnen vinden.
4. Inhoud van derden
Dit betreft inhoud die noch gefinancierd, noch ontwikkeld, noch onder het beheer van uw bedrijf valt. De meest voorkomende voorbeelden op een e-commerce site zijn social media-posts die via een widget zijn ingebed, door gebruikers geüploade klantbeoordelingen, en reclamebanners of -video's die door netwerken van derden worden weergegeven.
Als u er niet voor hebt betaald, het niet hebt gebouwd en het niet beheert, is het over het algemeen niet uw verantwoordelijkheid onder de EAA-vrijstelling. Dit is vergelijkbaar met de aanpak onder de Richtlijn Webtoegankelijkheid voor overheidsinstanties, zoals Overweging 46 van de EAA opmerkt.
De grenzen zijn hier praktisch. Als u een video bij een leverancier hebt besteld, hebt betaald voor een producttour om te worden geproduceerd, of iemands anders inhoud hebt bewerkt en op uw site hebt geüpload, is het geen inhoud van derden onder de definitie van de vrijstelling.
5. Archieven
Inhoud die sinds 28 juni 2025 niet is bijgewerkt of bewerkt, kwalificeert als een archief onder de EAA. Dit betekent dat een PDF-handleiding voor een product dat u niet langer verkoopt, een persbericht van vóór de deadline, een pagina die in een archiefgedeelte staat — allemaal vrijgesteld kunnen blijven zolang ze werkelijk statisch zijn.
Op het moment dat u een van deze bestanden bewerkt, herpubliceert of vernieuwt, start de klok opnieuw. Een bijgewerkt copyrightjaar in een oude PDF, een gecorrigeerde link op een historische pagina — elke bewerking verwijdert de archiefvrijstelling en brengt de inhoud onder de EAA-vereisten.
Wat de vrijstellingen niet dekken
Vrijstellingen verminderen uw werklast. Ze verwijderen uw verplichtingen voor inhoud die na 28 juni 2025 is gepubliceerd niet. De EAA is van toepassing op diensten die aan consumenten worden verleend na die datum, en alles wat u nieuw publiceert valt volledig binnen de reikwijdte.
De vrijstellingen beschermen u ook niet tegen het gebruik van overlays of widgets als snelkoppeling. Zoals we behandelen in Toegankelijkheidsoverlays en de EAA: waarom een widget uw site niet compliant maakt, maakt een overlay boven op inhoud die inhoud niet compliant met de EAA.
Onder Artikel 15(1) van de EAA wordt vermoed dat producten en diensten die voldoen aan geharmoniseerde normen waarvan de referenties in het Publicatieblad zijn bekendgemaakt, voldoen aan de toegankelijkheidsvereisten die door die normen worden gedekt. De momenteel geciteerde norm is EN 301 549 v3.2.1 (2021), die gebaseerd is op WCAG 2.1 Level AA. Er is nog geen latere versie formeel geciteerd. We leggen uit wat dat in de praktijk betekent in EAA-compliance tools: wat geautomatiseerde controles opsporen, en wat ze nooit zullen doen.
De grenzen van elke vrijstelling
Elke vrijstelling heeft een duidelijke trigger — de datum, de bron, of de bewerkingsgeschiedenis — en het overschrijden van die trigger brengt de inhoud onmiddellijk binnen de reikwijdte.
Voor tijdgebaseerde media en office-bestanden is de datum absoluut. Voor kaarten is de voorwaarde dat essentiële informatie op een andere manier beschikbaar moet zijn. Voor inhoud van derden is de lijn of u de inhoud hebt gefinancierd, ontwikkeld of beheert. Voor archieven is het of de inhoud sinds 28 juni 2025 is bewerkt.
Dit zijn geen vage uitzonderingen. Het zijn voorwaarden, en het niet nakomen ervan betekent dat de inhoud toegankelijk moet worden gemaakt zoals elke andere inhoud binnen de reikwijdte.
Wat u nu moet doen
Ga hier in volgorde mee aan de slag, te beginnen met wat voor uw klanten het belangrijkst is.
1. Controleer uw inhoud van vóór de deadline. Maak een lijst van de PDF's, video's en documenten op uw site die vóór 28 juni 2025 zijn gepubliceerd. Noteer welke nog actief aan gebruikers worden aangeboden — een bestand dat regelmatig wordt gedownload is belangrijker dan een pagina die niemand bezoekt.
2. Pas vrijstellingen selectief toe. Controleer elk stuk inhoud aan de hand van de vijf categorieën. Waar een vrijstelling van toepassing is, documenteer dit dan. Uw toegankelijkheidsverklaring moet weergeven welke inhoud onder Artikel 2(4) valt en waarom.
3. Pas uw inhoud van na de deadline aan. Elke PDF, video of document die u publiceert of herpubliceert na 28 juni 2025 moet voldoen aan de toegankelijkheidsvereisten. Stel een interne regel op: geen nieuw ontoegankelijk bestand wordt geüpload.
4. Controleer uw kaarten. Als u een visuele kaart gebruikt voor essentiële informatie — winkellocaties, bezorggebied — zorg er dan voor dat die informatie ook beschikbaar is in een tekstgebaseerd, schermlezer-vriendelijk formaat. De kaart zelf kan vrijgesteld zijn. De data erachter kunnen dat niet.
5. Controleer insluitingen van derden. Social widgets, beoordelingsplatforms, reclame-iframes. Als u ze niet hebt gebouwd of gefinancierd, noteer ze dan als inhoud van derden. Als u dat wel hebt gedaan, behandel ze dan als uw eigen inhoud en pas dezelfde standaarden toe.
6. Schrijf het op. De EAA vereist een toegankelijkheidsverklaring. Het opnemen van welke vrijstellingen u toepast en waarom, maakt deel uit van het aantonen dat u de vereisten serieus hebt bekeken. Het demonstreert de soort gedocumenteerde aanpak die een toezichthouder of rechtbank zou verwachten te zien. We behandelen hoe u die verklaring opbouwt in EAA-toegankelijkheidsverklaring: template en praktijkvoorbeeld.
Geen badge, tool of overlay certificeert een site. Wat de wet vraagt is dat u de vereisten begrijpt, ze toepast op wat binnen de reikwijdte valt, en de beslissingen die u hebt genomen over wat er niet onder valt documenteert.