Ce que l'EAA exempte sur votre site web : anciens PDF, vidéos, cartes et plus encore
Tous les anciens PDF ou vidéos présents sur votre site n'ont pas besoin d'être mis en conformité au titre de la Directive européenne sur l'accessibilité. La loi ne vous impose pas de passer en revue des années de contenu pour tout rendre accessible. Mais ces exemptions ont des limites précises, et ces limites comptent.
La date butoir est le 28 juin 2025. C'est à cette date que les États membres ont dû commencer à appliquer leur legislation nationale transposant l'EAA, et c'est le referentiel utilise par l'article 2(4). Le contenu publie avant cette date peut beneficier d'une exemption. Le contenu publie a partir de cette date n'y a pas droit. Cette distinction importe davantage que ne le suggerent la plupart des affirmations des fournisseurs.
Voici ce que les cinq exemptions couvrent reellement, et ou chacune s'arrete.
Les cinq exemptions prevues a l'article 2(4)
L'EAA liste cinq types de contenu hors du champ de ses exigences d'accessibilite pour les sites web et applications mobiles. Elles sont precisees a l'article 2(4), points (a) a (e).
1. Les medias chronometres preenregistres publies avant le 28 juin 2025
Cela concerne les fichiers video et audio — videos de formation, demonstrations de produits, clips promotionnels — publies avant la date butoir. Une video integree a votre site avant le 28 juin 2025 n'est pas automatiquement soumise aux regles d'accessibilite de l'EAA.
La limite est la date de publication. Si vous televersez a nouveau cette video, la deplacez vers une nouvelle page, ou publiez un nouveau media chronometre apres le 28 juin 2025, l'exemption ne s'applique plus. Sous-titres, descriptions audio et transcriptions deviennent obligatoires pour tout contenu nouveau.
2. Les formats de bureau publies avant le 28 juin 2025
C'est celle dont les commerants posent le plus souvent la question. Les PDF, documents Word, tableurs Excel, fichiers PowerPoint et formats de bureau similaires publies sur votre site avant le 28 juin 2025 sont exemptes. Un manuel produit mis en ligne avant la date butoir, une liste de prix publiee en PDF avant cette date, un document de conditions generales telechargeable d'avant la date butoir — aucun de ces fichiers n'a besoin d'etre refait pour se conformer a l'EAA.
La encore, la date est la frontiere. Tout fichier de bureau televerse ou republicue apres le 28 juin 2025 sort du benefice de l'exemption. Si vous mettez a jour vos conditions generales et les republiez en PDF apres la date butoir, ce nouveau fichier doit etre accessible.
3. Les cartes en ligne et services de cartographie
Cette exemption est assortie d'une condition particuliere. Les cartes en ligne sont exemptes si les informations essentielles sont fournies ailleurs sous une forme numerique accessible. Si votre localisateur de magasin utilise une carte visuelle mais liste egalement chaque point de vente avec une adresse et un code postal en texte brut sur la meme page, la carte elle-meme peut beneficier de l'exemption. L'essentiel est que les utilisateurs ne pouvant pas voir la carte doivent neanmoins pouvoir trouver les informations dont ils ont besoin par une voie accessible alternative.
4. Le contenu tierce partie
Cela concerne le contenu qui n'est ni finance, ni developpe, ni controle par votre entreprise. Les exemples les plus courants sur un site de commerce en ligne sont les publications de reseaux sociaux integrees via widget, les avis clients televerses par les utilisateurs, et les banderoles publicitaires ou videos diffusees par des reseaux tiers.
Si vous ne l'avez pas finance, pas concu, et ne le gerez pas, ce n'est generalement pas votre responsabilite au titre de l'exemption de l'EAA. Cette approche est similaire a celle adoptee par la Directive sur l'accessibilite du web pour les organismes du secteur public, comme le precise le considerant 46 de l'EAA.
Les limites ici sont pratiques. Si vous avez commande une video a un fournisseur, finance la realisation d'une visite produit, ou modifie et mis en ligne le contenu de quelqu'un d'autre sur votre site, ce n'est pas un contenu tierce partie au sens de l'exemption.
5. Les archives
Le contenu qui n'a pas ete mis a jour ou modifie depuis le 28 juin 2025 beneficie du statut d'archive au sens de l'EAA. Cela signifie qu'un manuel PDF d'un produit que vous ne commercialisez plus, un communique de presse d'avant la date butoir, une page se trouvant dans une section d'archives — tous peuvent rester exemptes tant qu'ils sont reellement statiques.
Le moment ou vous modifiez, republicuez ou rafraichissez l'un de ces fichiers, le compteur repart. Une annee de copyright mise a jour sur un ancien PDF, un lien corrige sur une page historique — toute modification retire l'exemption d'archive et soumet le contenu aux exigences de l'EAA.
Ce que les exemptions ne couvrent pas
Les exemptions reduisent votre charge de travail. Elles ne suppriment pas vos obligations pour le contenu publie apres le 28 juin 2025. L'EAA s'applique aux services fournis aux consommateurs apres cette date, et tout nouveau contenu que vous publiez entre entierement dans son champ d'application.
Les exemptions ne vous protegent pas non plus de l'utilisation de superpositions ou widgets comme raccourci. Comme nous l'abordons dans Les superpositions d'accessibilite et l'EAA : pourquoi un widget ne met pas votre site en conformite, une superposition placee par-dessus le contenu ne rend pas ce contenu conforme a l'EAA.
En vertu de l'article 15(1) de l'EAA, les produits et services conformes aux normes harmonisees dont les references ont ete publiees au Journal officiel sont presumes conformes aux exigences d'accessibilite couvertes par ces normes. La norme citee actuellement est l'EN 301 549 v3.2.1 (2021), fondee sur le WCAG 2.1 Niveau AA. Aucune version ulterieure n'a encore ete formellement citee. Nous expliquons ce que cela signifie en pratique dans Outils de conformite EAA : ce que les tests automatises detectent, et ce qu'ils ne detecteront jamais.
Les limites de chaque exemption
Chaque exemption a un declencheur clair — la date, la source ou l'historique de mise a jour — et le franchir ramene le contenu dans le champ d'application immediatement.
Pour les medias chronometres et les fichiers de bureau, la date est absolue. Pour les cartes, la condition est que les informations essentielles doivent etre disponibles autrement. Pour le contenu tierce partie, la frontiere est de savoir si vous financez, developpez ou controlez le contenu. Pour les archives, c'est de savoir si le contenu a ete modifie depuis le 28 juin 2025.
Ce ne sont pas des allowances vagues. Ce sont des conditions, et ne pas les respecter signifie que le contenu doit etre rendu accessible comme tout autre contenu dans le champ d'application.
Que faire maintenant
Procedez dans l'ordre, en commençant par ce qui compte le plus pour vos clients.
1. Auditez votre contenu d'avant la date butoir. Listez les PDF, videos et documents sur votre site qui ont ete publies avant le 28 juin 2025. Notez ceux qui sont encore activement servis aux utilisateurs — un fichier tres telecharge compte davantage qu'une page que personne ne consulte.
2. Appliquez les exemptions de maniere selective. Verifiez chaque element de contenu par rapport aux cinq categories. Quand une exemption s'applique, documentez-la. Votre declaration d'accessibilite doit reflechir quel contenu releve de l'article 2(4) et pourquoi.
3. Mettez en conformite votre contenu d'apres la date butoir. Tout PDF, video ou document que vous publiez ou republicuez apres le 28 juin 2025 doit respecter les exigences d'accessibilite. Etablissez une regle interne : aucun nouveau fichier non accessible ne doit etre mis en ligne.
4. Verifiez vos cartes. Si vous comptez sur une carte visuelle pour des informations essentielles —localisations de magasins, zone de livraison — assurez-vous que ces informations sont egalement disponibles sous forme textuelle, compatible avec les lecteurs d'ecran. La carte elle-meme peut etre exemptee. Les donnees qui la soustendent ne peuvent pas l'etre.
5. Passez en revue les integrations tierce partie. Widgets sociaux, plateformes d'avis, iframes publicitaires. Si vous ne les avez pas concus ni finances, inscrivez-les comme contenu tierce partie. Si vous l'avez fait, traitez-les comme votre propre contenu et appliquez les memes normes.
6. Mettez-le par ecrit. L'EAA exige une declaration d'accessibilite. Lister les exemptions que vous appliquez, et pourquoi, fait partie de la demonstration que vous avez examine serieusement les exigences. Cela montre le type d'approche documentee qu'un regulator ou un tribunal s'attendrait a voir. Nous abordons la construction de cette declaration dans Declaration d'accessibilite EAA : modele et exemple reel.
Aucun badge, outil ou superposition ne certifie un site. Ce que la loi demande, c'est que vous compreniez les exigences, les appliquiez a ce qui est dans le champ d'application, et documentiez les decisions que vous avez prises pour ce qui n'y est pas.